1.UX 프로젝트 기획

• 프로젝트 매니지먼트
• 데스크 리서치
• 인터뷰

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2.UX 디자인 리서치

• 휴리스틱 평가
• 사용성 테스트
• 멘탈모델
• 페르소나

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3.UX디자인 컨셉과 전략

• 아이데이션 & 컨셉 모델링
• 시나리오 기반 목업 스케치
• UX 전략문서
• 프로세스 완료